10月, 2025 - DX時代の勝ちに行く組織マネジメント

144.メンバーの対立、放置してない？リーダーがすべきこと

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リーダーが最も頭を悩ませている問題と言っても過言ではないのが、人間関係の悩みです。
その対応に追われ、それでも上手くいかず、骨折り損のくたびれ儲けのような状況に陥っている方もいるでしょう。

人と人が共に働いている以上、揉め事は必ずと言っていいほど発生します。
チーム内での対立や人間関係の摩擦は、避けられないものであり、ゼロにすることはほぼ不可能です。

では一体、そういった問題にどう対峙すべきでしょうか？
リーダーがこれ以上疲弊しないように、どのようなスタンスが必要なのでしょうか？

解決策のひとつとしては、「プロジェクトの味方」というスタンスが有効です。
リーダー自身が人間関係の沼に引きずり込まれないよう、持つべき視点のひとつをお伝えしています。

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進捗管理は、リーダー業務において極めて重要です。
しかし、その「難しさ」は、いつの時代もリーダーが直面する大きな課題であり続けています。

細かくチェックしすぎるとマイクロマネジメントになり、メンバーの自律性を奪ってしまう。かといって、任せきりにすると問題の発見が手遅れになるかもしれません。
「では、一体どうすればいいのか？」と悩まれている方も多いのではないでしょうか。

そもそも、どんなチームにも適用できる、「絶対に正しい進捗管理方法」は存在するのでしょうか？
特に、初めましてのメンバーとチームを組むことの多いプロジェクトにおいては、画一的な正解探しに躍起になるよりも、実行しながら調整していくアプローチが適しています。

チーム全体の戦力やメンバーのスキルレベルに応じた、柔軟なアプローチをお伝えしています。

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「リーダーだから、全てを自分で完璧にやり遂げなければならない」という思い込みに、知らず知らずのうちに縛られていませんか？また、その強い責任感が、結果として自分を追い詰めてしまっているということはないでしょうか？

リーダーという役割は、時に「こうあるべき」という固定観念に囚われやすいものです。そして、「やらねばならない」という強迫観念が、負のスパイラルを生み出し、プロジェクト全体に悪影響を及ぼしてしまうケースも少なくありません。

こうした事態を避けるため、リーダーとして「どこまでやるべきか」を考える前に、まずは自分にできることと、できないこと（あるいは任せるべきこと）を明確に把握することが極めて重要です。効果的なリーダーシップを発揮するために不可欠な「心の持ちよう」を、お伝えしています。

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プロジェクトリーダーは、非常に高い頻度で「板ばさみ」の状況に直面します。
この状況は、上司、他部署の担当者、クライアント、取引先など、様々なステークホルダー（利害関係者）との間で発生する課題です。

プロジェクトは「順調な滑り出し」に見えても、実際には関係者間で期待や認識のずれが生じていることが多く、進行とともにそれが顕在化します。
時には厳しい要求や無理な要請が飛び交うため、円滑なコミュニケーションの確保が極めて困難になります。

このような状況に対し、リーダーはどのように対峙すべきでしょうか？
そもそもステークホルダーの方々と、どのようなスタンスで向き合い、プロジェクトを進行するのが最善なのでしょうか？

感情的な反応を避け、プロジェクト全体を良い方向へ導くための具体的なヒントをお伝えしています。

説明文：
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プロジェクトは、思い通りに進まないことの連続です。

そんなプロジェクトのリーダーは、心身の健康を損ないがちです。
仕事以外の時間もプロジェクトのことが頭から離れず、疲弊し、結果としてプロジェクト全体にも悪影響を及ぼしてしまうことがあります。

このような状況を乗り越えるためには、リーダーとしてどのような心構えを持つべきでしょうか？
「状況をコントロールしよう」という考え方から、どのような発想の転換が必要なのでしょうか？

リーダーが自身の心身の健康を保ちながら、プロジェクトを推進していくための考え方をお伝えしています。