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ビジネスとITの融合を目指すうえで、さまざまなギャップを乗り越える必要があります。
そのためには、双方の視点を理解し、互いの言い分を尊重することが欠かせません。
とはいえ、両者の間には深い深い溝が存在し、さらに構造的な問題が絡むことで、単純な解決策では対応しきれないのが現実です。
こうした状況の中、ITサイドにはどのような期待が寄せられやすく、どのような不満が生じやすいのでしょうか？
また、それらの感情はなぜ生まれるのでしょうか？
自身の経験をもとに、いくつかの事例をお伝えしています。
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