120.ビジネスとITの連携における、ビジネス視点から見た”疑問”

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ビジネスとITの融合を目指す上で、乗り越えるべきさまざまなギャップがあります。
前回はITの視点から見た「不満」についてお伝えしましたが、ビジネス視点から見ても、理解が難しい点は多々あります。

特に、ビジネスの視点から見ると、ITは「専門性の高い」分野です。
極端に言えば、素人と玄人が会話をしても成立しない??そんな側面が顕著に表れることもあります。

こうしたギャップを前提に、どのようにコミュニケーションを取るのが望ましいのか?
そもそも、なぜこうした言動が生まれるのか?

自身の経験を踏まえ、ヒントとなる観点をお伝えしています。

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119.ビジネスとITの連携における、IT視点から見た”不満”

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ビジネスとITの融合を目指すうえで、さまざまなギャップを乗り越える必要があります。
そのためには、双方の視点を理解し、互いの言い分を尊重することが欠かせません。

とはいえ、両者の間には深い深い溝が存在し、さらに構造的な問題が絡むことで、単純な解決策では対応しきれないのが現実です。
こうした状況の中、ITサイドにはどのような期待が寄せられやすく、どのような不満が生じやすいのでしょうか?
また、それらの感情はなぜ生まれるのでしょうか?

自身の経験をもとに、いくつかの事例をお伝えしています。

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118.ビジネスとITの間で生じやすいギャップとは?

説明文:
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DX時代においては、ビジネスとITの密接な連携が必要不可欠ですが、その連携に苦労されている方も多いのではないでしょうか。

実際に連携を試みるまでは気づかないこともありますが、いざ連携を進めてみると、その違いに驚かされることがしばしばあります。
私自身の感覚としては、ビジネスとITの間には深い深い溝があり、まるで別々の世界に住んでいるような印象を受けます。

ビジネスとITの融合は今後ますます重要性を増すと考えられますが、一体どのようなギャップが生じるのでしょうか?
また、何が異なることでそのような「相容れない」感覚が生まれるのでしょうか?

いくつかの異なる視点を通じて、これらの違いについて詳しくお伝えしています。

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117.自分らしい伝え方の哲学

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「効果的な伝え方」や「伝わる話し方の法則」など、世の中には伝え方に関するノウハウが数多く存在します。
もちろん、これらのテクニックは非常に重要ですが、自分なりの伝え方の基準を持つことは、より本質的で重要な視点ではないでしょうか。

そもそも、どんなに伝える力を磨いたとしても、いついかなる時も、誰にでも確実に伝わる方法は存在しない、というのが現実の本質です。

その前提に立ったうえで、どのように伝え方を磨いていくべきなのか。
“自分らしさ”を大切にしながら、相手の心に届く伝え方を目指すための大切な考え方をお伝えしています。

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116.言語化が上手い人は伝える力も高いのか?

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ここ数年、「言語化」という言葉をよく耳にするようになりました。
近年、多くのビジネス書のタイトルにも使われており、ビジネススキルの一つとして注目されています。

とはいえ、「言語化さえできれば良いのか?」と問われると、そう簡単な話ではないように思います。
どれほど言語化が上手にできたとしても、相手に「伝わらなければ」、その効果は半減してしまいます。

そのような”勿体ない”状況に陥らないためには、何を意識すれば良いのか?
言語化と伝達力の違い、そしてコミュニケーションにおいて本当に大切なことを、
自身の体験談も交えながらお伝えしています。

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115.お笑いから学ぶ伝える力2

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『伝えるプロ』であるお笑い芸人から学べることは多くあります。
しかし、専門的な技術そのものではなく、ビジネスの現場で応用しやすい要素を取り入れてみるのはいかがでしょうか?

例えば「ベタなこと」です。ベタなことは、知識や文化的背景を問わず、誰にでも伝わる普遍的なものであり、多様な価値観を持つ人々とのコミュニケーションを円滑にするうえで非常に効果的です。
さらに、コミュニケーションにおいて“人間性”を表現することも、忘れてはならない重要なポイントです。
自分らしさを活かすことで得られる効果には、多くの学ぶべき点があると考えます。

前回の続きとして、お笑いから学ぶ「伝える力」をビジネスの場に活用する方法をお伝えしています。

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114.お笑いから学ぶ伝える力

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多様な世代や価値観を持つメンバーと協働する時代において、「伝える力」の重要性はこれまで以上に増しています。
新年度を迎え、新しいメンバーと交流する中で、改めてコミュニケーションの難しさを実感されている方も多いのではないでしょうか。

「伝える力」を高める上で大いに参考になるのが、お笑い芸人の方々です。
お笑いは大衆芸能であり、「笑い」という結果を残すためには、いかに「伝えるか」が非常に重要です。

では、プロの技にはどういった要素が含まれているのでしょうか?
また、ビジネスの世界で「欠如しがち」で、伝わらない要因につながる要素は何なのでしょうか?
事例を交えながら、お伝えしています。

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113.番外編:内村光良リーダー論

「最適なリーダーシップのスタイルとは何か?」

「支配型のリーダーシップはもう古い」という論調が強まるにつれ、このテーマは度々議論されています。実態としてはケースバイケースであるため、「これが正解」というものはありません。
そんな中で、メンバーの自由な発想を重視しながら、要所で適切にまとめるリーダーシップを発揮しているのが、ウッチャンナンチャンの内村光良さんです。

プレイングマネージャーとして自ら現場で奮闘する姿勢を示すことで、自然と周囲に好影響を与えている内村さん。
その独特なスタンスで、どのようにして心理的安全性の高い環境を作り出しているのでしょうか?

ファン目線も交えながら、その秘訣をお伝えしています。

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112.番外編:工藤公康のマネジメント論

これまでに誰も成し遂げたことのない前人未到の目標を与えられたら、あなたはどうしますか?
「そんなの無理だ」「どうしたらいいのだろうか…」と、拒絶や戸惑いを覚える方も多いのではないでしょうか。

プロ野球の世界で、まさに一見不可能と思われる目標を与えられたのが、福岡ソフトバンクホークスの工藤公康元監督です。
「プロ野球史上前例のない10連覇できるチームの構築」という課題を与えられた工藤さんは、野球界の常識や慣習を全て見直し、組織の再構築をする覚悟を決めたそうです。

従来の常識への挑戦と組織改革をどのように行っていったのか?
工藤さんのコメントを交えながら、お伝えしています。

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111.番外編:新庄剛志のリーダーシップ

言わずと知れた球界のスーパースター、新庄剛志。
その存在感と個性的なキャラクターは数々の伝説を生み出し、野球界のみならず日本のスポーツ界に多大な影響を与え続けています。

彼のユニークで奇抜な言動は、一見すると型破りに見えますが、
誰よりもファンを大切に思い、自身の発言が与える影響力を深く理解した上でのパフォーマンスには、繊細な思考が見え隠れします。
そして、その思考は監督業にも大いに活かされているのではないでしょうか。

強烈な影響力を持つ新庄剛志のリーダーシップは、どのように発揮されているのか?
そして、それはどのようなマネジメントに繋がっているのか?
ファン目線も交えながら、お伝えしています。

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